Implementação da ISO 9001:2015 /

Sistema de Gestão da Qualidade

A implementação e certificação ISO 9001 é um diferencial para o atual mercado em todos os ramos de atividade. Além disso, ela estabelece a gestão dos processos com foco no cliente e em demais partes interessadas.

Melhoria Contínua

As empresas podem identificar falhas e oportunidades de aprimoramento, garantindo que os produtos e serviços estejam sempre em conformidade com as expectativas dos clientes.

Satisfação do Cliente

Com processos bem definidos e monitorados, as organizações conseguem atender de forma mais eficaz às necessidades dos clientes, resultando em maior fidelidade e uma reputação positiva.

Aumento da Eficiência Operacional

A ISO 9001 ajuda a identificar e eliminar ineficiências nos processos. Utilizando de forma mais eficaz os recursos, reduzindo os custos e otimizando o tempo.

Acesso a Novos Mercados

A certificação ISO 9001 pode abrir portas para novos mercados e oportunidades de negócios. Muitas indústrias exigem certificações de qualidade de seus fornecedores, e ser certificado é um diferencial.


Desempenhamos um papel crucial na implementação da ISO 9001

1. AVALIAÇÃO INICIAL

Realizamos uma avaliação inicial da situação atual da organização em relação aos requisitos da ISO 9001.

2. DESENVOLVIMENTO DO SGQ

Auxiliamos na elaboração e implementação do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo a documentação necessária, procedimentos operacionais e políticas.

3. TREINAMENTO

Fornecemos treinamento para a equipe da organização sobre os princípios e requisitos da ISO 9001, conscientizando-os sobre as mudanças necessárias e promovendo uma compreensão ampla do sistema.

4. APOIO NA DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E METAS

Auxiliamos na definição de metas específicas e indicadores de desempenho que ajudarão a monitorar o sucesso da implementação.

5. AUDITORIAS INTERNAS

Realizamos auditorias internas regulares para garantir que o sistema de gestão esteja operando conforme as expectativas e atendendo aos requisitos da ISO 9001.

6. PREPARAÇÃO PARA A CERTIFICAÇÃO

Orientamos a organização durante a preparação para a certificação ISO 9001, ajudando na identificação e correção de não conformidades.

7. ASSISTÊNCIA DURANTE A AUDITORIA EXTERNA

Fornecemos suporte durante auditorias externas conduzidas por organismos de certificação, garantindo que a organização esteja pronta para cumprir os requisitos durante a avaliação oficial.

8. MELHORIA CONTÍNUA

Promovemos uma cultura de melhoria contínua, sugerindo ajustes e otimizações contínuas no sistema de gestão para garantir a eficácia ao longo do tempo.

9. ATUALIZAÇÃO COM OS REQUISITOS DA NORMA

Mantemos a organização informada sobre as mudanças nos requisitos da ISO 9001 e auxiliar na adaptação do sistema de gestão para atender a essas alterações.

10. DOCUMENTAÇÃO E REGISTRO

Auxiliamos na criação e manutenção de documentação e registros necessários para demonstrar conformidade com os requisitos da ISO 9001.


Quanto tempo leva para obter a certificação ISO 9001:2015?

O tempo necessário para obter a certificação ISO pode variar bastante e depende de vários fatores, como o tamanho e a complexidade da sua empresa, o grau de conformidade com os requisitos da norma ISO aplicável e a disponibilidade de recursos para implementar e manter o sistema de gestão.

Nossos clientes levam, em média, de 3 (três) à 6 (seis) meses para conquistar o certificado. Importante lembrar que o trabalho não termina com o certificado, é necessário ter uma visão de médio e longo prazo para colher todos os benefícios de um sistema de gestão maduro e conquistar uma melhoria contínua.


Modelos de implementação

Atuando no mercado desde 2009, a Qualivale desenvolveu duas opções de consultoria na implementação da ISO 9001 para caber em qualquer orçamento.

Consultoria Remota

Ideal para quem busca economia e flexibilidade, a consultoria remota permite a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade de forma eficiente, utilizando tecnologia digital e acessando especialistas sem a necessidade de deslocamento.


Vantagens:

  • Flexibilidade de Horário: Sessões podem ser agendadas em horários mais convenientes para ambas as partes, permitindo um melhor ajuste à rotina de trabalho dos clientes.
  • Redução de Custos: Evita despesas com deslocamento, hospedagem e outros custos relacionados à presença física, tornando o serviço mais acessível.
  • Acesso a Especialistas: Clientes podem acessar consultores especializados de qualquer local, sem restrições geográficas, garantindo o melhor suporte possível.
  • Rapidez na Resolução de Problemas: Consultas e revisões podem ser realizadas rapidamente, sem a necessidade de agendar visitas presenciais, acelerando o processo de implementação.
  • Tecnologia de Ponta: Uso de plataformas digitais para compartilhamento de documentos, videoconferências e monitoramento em tempo real, garantindo eficiência e transparência.

Consultoria On-Site

Você conta com a presença física dos consultores em sua empresa, garantindo uma análise profunda, treinamentos práticos e resolução imediata de problemas, fortalecendo a parceria e adaptando as soluções ao seu ambiente de trabalho.


Vantagens:

  • Interação Direta: Consultores têm uma visão prática e direta das operações da empresa, permitindo uma análise mais detalhada e precisa.
  • Treinamento Prático: Possibilidade de realizar treinamentos e workshops in loco, oferecendo um aprendizado mais efetivo e imersivo para a equipe.
  • Resolução Imediata de Problemas: Consultores podem identificar e resolver problemas em tempo real, minimizando interrupções e garantindo conformidade imediata.
  • Fortalecimento de Relacionamentos: Presença física contribui para o fortalecimento da confiança e do relacionamento entre consultores e clientes, criando uma parceria mais sólida.
  • Análise Completa do Ambiente: Avaliação detalhada do ambiente físico e da cultura organizacional, permitindo sugestões de melhoria alinhadas à realidade da empresa.

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